Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Zuletzt aktualisiert: 5. Januar 2026
GB Systems UG (haftungsbeschränkt)
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94032 Passau, Germany
Eingetragen beim Amtsgericht Passau
Handelsregisternummer: HRB 13047
GB Systems UG (haftungsbeschränkt) ist der alleinige Verantwortliche und bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 4(7) DSGVO.
Diese Datenschutzerklärung soll die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der UK-DSGVO und der spezifischen Datenrichtlinien der Plattformen gewährleisten, mit denen wir integriert sind, einschließlich der Meta (Facebook) Plattformbedingungen und der Google API Services User Data Policy. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich werden alle personenbezogenen Daten in strikter Übereinstimmung mit diesen geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen verarbeitet.
Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Dies umfasst Informationen, die bei der Kontoerstellung, Abonnementregistrierung, Kundenanfragen oder bei der Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform übermittelt werden. Insbesondere können wir personenbezogene Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten und Abrechnungsinformationen verarbeiten, die für die Rechnungsstellung erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass wir zwar Rechnungsdaten erfassen, sensible Zahlungsdaten jedoch sicher von unseren Drittanbietern für Zahlungen verarbeitet werden und nicht auf unseren internen Servern gespeichert werden.
Um unsere Reputationsmanagement-Funktionen bereitzustellen, integrieren wir die Google Business Profile API mithilfe von Google OAuth 2.0. Wenn Sie diese Verbindung ausdrücklich autorisieren, greifen wir auf bestimmte Geschäftsdaten zu, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Dazu gehören Ihre Geschäftsstandortkennungen, Profilinformationen (wie Geschäftsname, Adresse und Kategorien) und Kundenbewertungsdaten einschließlich Bewertungstext, Bewertungen und Zeitstempeln. Wir greifen nicht auf persönliche Google-Kontodaten zu, die nicht mit der Verwaltung Ihres Unternehmensprofils zusammenhängen.
Daten, die über Google-APIs erhoben werden, werden ausschließlich zur Bereitstellung der Kernfunktionalität des Dienstes verwendet. Dies umfasst das Anzeigen und Verwalten von Kundenbewertungen in Ihrem Dashboard, die Erleichterung von Antworten auf Bewertungen, die Analyse von Feedback auf Trends und die Generierung von Geschäftseinblicken. In Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy werden diese Daten niemals verkauft, vermietet oder für Werbezwecke verwendet. Darüber hinaus werden Google-Daten nicht verwendet, um generalisierte künstliche Intelligenz oder Modelle für maschinelles Lernen zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.
Nach Ihrer ausdrücklichen Autorisierung greifen wir über die Meta Graph API auf Daten von Ihrer Facebook-Seite zu. Diese Integration ermöglicht es uns, öffentliche Seiteninformationen und Kundenbewertungen, einschließlich Bewertungen und Zeitstempeln, abzurufen. Wir beschränken unseren Zugriff strikt auf öffentliche Geschäftsdaten, die für den Dienst erforderlich sind, und greifen nicht auf private Nutzerprofile zu.
Die von Facebook abgerufenen Informationen werden verwendet, um Bewertungen zu importieren und anzuzeigen, die Kundenzufriedenheit zu analysieren und beim Entwurf von Antworten zu helfen. Antworten auf Bewertungen werden nur veröffentlicht, wenn sie vom Benutzer ausdrücklich initiiert wurden; wir automatisieren die Veröffentlichung von Inhalten nicht ohne manuelle Genehmigung.
Unser Dienst nutzt künstliche Intelligenz, um Analysen und Antwortvorschläge bereitzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass KI-generierte Inhalte nur als Entwurf bereitgestellt werden. Der Dienst veröffentlicht KI-generierte Antworten nicht automatisch; alle Inhalte müssen vor der Veröffentlichung von einem menschlichen Benutzer überprüft, genehmigt und initiiert werden.
Wir halten uns an strenge Datenspeicherungsrichtlinien. Daten, die mit Integrationen von Drittanbietern verbunden sind, werden nur so lange gespeichert, wie Ihr Konto mit dem Dienst verbunden bleibt. Sie können diese Integrationen jederzeit trennen, woraufhin die zugehörigen Daten gelöscht oder anonymisiert werden, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Nach geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, die Korrektur ungenauer Informationen zu verlangen oder die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung für Integrationen von Drittanbietern jederzeit über die spezifischen Plattformeinstellungen oder innerhalb unseres Dienstes widerrufen.
Anfragen können über die unten stehenden Kontaktdaten eingereicht werden.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung, Zugangskontrollen und sicheren Hosting-Umgebungen.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
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