Lassen Sie KI Ihre Bewertungsantworten rund um die Uhr übernehmen. Unser System schreibt und veröffentlicht automatisch personalisierte Antworten auf Ihre Google- und Facebook-Bewertungen – in Ihrem eigenen Tonfall, damit kein Kunde ohne Antwort bleibt.
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Vollautomatischer Modus
Auto-Antwort aktivieren und jede neue Google- & Facebook-Bewertung wird innerhalb von Minuten beantwortet – auch um 2 Uhr nachts.
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Ein-Klick-Generierung
Lieber das letzte Wort behalten? Antwort mit einem Klick generieren, bearbeiten und veröffentlichen, wenn sie passt.
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Mehrsprachige Unterstützung
Antworten Sie jedem Kunden in seiner Sprache – über 20 Sprachen in muttersprachlicher Qualität.
Überlassen Sie Bewertungen nicht dem Zufall. Unsere intelligenten Erfassungstools machen es Kunden leicht, ihr Feedback im perfekten Moment zu teilen.
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Intelligente QR-Codes
Erstellen Sie benutzerdefinierte QR-Codes für Tische, Quittungen oder Schaufenster.
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E-Mail-Kampagnen
Automatisierte Follow-up-E-Mails mit anpassbaren Vorlagen und Zeitplänen.
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Direktlinks
Teilen Sie Bewertungslinks in Rechnungen, Quittungen oder jeder Kundenkommunikation.
Nicht jeder Besuch läuft perfekt. Geben Sie Kunden einen direkten Draht, um Ihnen zu sagen, was passiert ist, werden Sie sofort benachrichtigt, wenn etwas schiefgeht, und fassen Sie persönlich nach – damit sie wiederkommen, statt zu gehen.
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Direkter Feedback-Kanal
Kunden sagen Ihnen in eigenen Worten genau, was schiefgelaufen ist.
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Sofortige Benachrichtigungen
Werden Sie sofort benachrichtigt, wenn ein Kunde ein Problem meldet – und handeln Sie, solange es zählt.
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Rückgewinnungs-Follow-ups
Ist es gelöst, fassen Sie automatisch nach und laden Kunden ein, ihre neue Erfahrung zu teilen.
Gehen Sie über Sternebewertungen hinaus. Unsere KI analysiert jede Bewertung, um Stimmungstrends aufzudecken, Schlüsselthemen zu extrahieren und automatisch umsetzbare Geschäftseinblicke zu generieren.
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Stimmungsanalyse
KI klassifiziert jede Bewertung als positiv, neutral oder negativ mit Vertrauenswerten.
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Themenextraktion
Identifizieren Sie automatisch, worüber Kunden am meisten sprechen – Service, Qualität, Preise und mehr.
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Geschäftseinblicke
Erhalten Sie KI-generierte Stärken, Verbesserungsbereiche und einen Reputations-Gesundheitswert.
Erstellen Sie schöne, gebrandete Feedback-Formulare mit unserem intuitiven Konfigurations-Builder. Passen Sie Branding, Fragen und Abläufe tiefgreifend ohne Programmierung an.
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Echtzeit-Konfiguration
Passen Sie Einstellungen, Umschalter und Abläufe an, während Sie sehen, wie Ihre Umfrage sofort aktualisiert wird.
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Tiefe Markenanpassung
Passen Sie Ihre genauen Markenfarben an, laden Sie Ihr Logo hoch und wählen Sie benutzerdefinierte Symbole.
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KI-Bewertungsassistenz
Aktivieren Sie KI-Eingabeaufforderungen, um Kunden zu helfen, detaillierte, aussagekräftige Bewertungen zu schreiben.
Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses, gebrandetes Erlebnis mit unseren Bewertungsfluss- und öffentlichen Profilseiten der nächsten Generation – ein Link, der das Bewerten auf Google & Facebook mühelos macht und jedem Besucher einen Grund gibt, Ihnen zu vertrauen.
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Intelligenter Sternebewertungsfluss
Der mehrstufige Assistent führt Kunden durch ein schnelles, intuitives Feedback-Erlebnis.
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Öffentliches Unternehmensprofil
Präsentieren Sie Ihre Reputation mit einer schönen Seite mit Bewertungen, Rezensionen und Kontaktinformationen.
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Mehrsprachige Unterstützung
Erreichen Sie globale Kunden mit automatischer Spracherkennung und lokalisierten Inhalten.
Hören Sie auf, zwischen Plattformen zu wechseln. Überwachen, verwalten und antworten Sie auf Bewertungen von jedem Kanal in einem einzigen, leistungsstarken Dashboard.
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Google Business
Vollständige Integration mit Google Business Profile Bewertungen und Erkenntnissen.
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Facebook & Instagram
Verwalten Sie Bewertungen und Empfehlungen von Meta-Plattformen.
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50+ Integrationen
Verbinden Sie sich mit branchenspezifischen Bewertungsseiten und Verzeichnissen.