Alles, was Sie brauchen, um
Ihren Ruf zu verwalten

Leistungsstarke Tools, entwickelt um die Feedback-Erfassung zu automatisieren, intelligent auf Bewertungen zu reagieren und dauerhaftes Kundenvertrauen aufzubauen.

Bewertungsmanagement

Sammeln, überwachen und beantworten Sie Bewertungen von Google, Facebook und 50+ Plattformen in einem Dashboard.

KI-Assistent

Generieren Sie professionelle, personalisierte Antworten auf Bewertungen in Sekunden mit unserer fortschrittlichen KI-Technologie.

Automatisierung

Richten Sie automatische Bewertungsanfragen per QR-Code, E-Mail oder SMS ein, um Feedback im richtigen Moment zu erfassen.

Analytik

Verfolgen Sie Stimmungstrends, überwachen Sie Ihre Bewertung im Zeitverlauf und gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus Kundenfeedback.

Automatische Bewertungsantworten

Lassen Sie KI Ihre Bewertungsantworten rund um die Uhr erledigen. Unser System generiert und veröffentlicht automatisch personalisierte Antworten auf Google- und Facebook-Bewertungen – so verpassen Sie nie einen Kunden.

  • Vollautomatischer Modus Aktivieren Sie Auto-Response, um automatisch auf neue Bewertungen auf Google & Facebook zu antworten.
  • Ein-Klick-Generierung Oder generieren Sie Antworten manuell mit einem einzigen Klick. Überprüfen, bearbeiten und veröffentlichen.
  • Mehrsprachige Unterstützung Antworten Sie auf Bewertungen in über 20 Sprachen mit muttersprachlicher Qualität.
JD
John D.

"Great service and friendly staff! Will definitely come back."

Auto-Antwort gesendet Veröffentlicht

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, John! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit unserem Team gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Google

Erfassen Sie mehr Bewertungen, mühelos

Überlassen Sie Bewertungen nicht dem Zufall. Unsere intelligenten Erfassungstools machen es Kunden leicht, ihr Feedback im perfekten Moment zu teilen.

  • Intelligente QR-Codes Erstellen Sie benutzerdefinierte QR-Codes für Tische, Belege, Visitenkarten und Schaufenster.
  • E-Mail-Kampagnen Automatisierte Folge-E-Mails mit anpassbaren Vorlagen und Zeitplanung.
  • Direktlinks Teilen Sie Bewertungslinks in Rechnungen, Belegen oder jeder Kundenkommunikation.
Statistiken zur Erfassung
340% Mehr Bewertungen
24hr Durschn. Antwort
QR-Code-Scans
E-Mail-Öffnungen
SMS-Klicks

Lösen Sie Probleme, bevor sie öffentlich werden

Geben Sie unzufriedenen Kunden einen privaten Kanal, um Bedenken direkt an Sie zu äußern, und verwandeln Sie potenzielle negative Bewertungen in Loyalitätschancen.

  • Privater Feedback-Kanal Erfassen Sie Beschwerden, bevor sie zu öffentlichen Bewertungen werden.
  • Sofortige Benachrichtigungen Werden Sie sofort benachrichtigt, wenn ein Kunde ein Problem meldet.
  • Rückgewinnungskampagnen Haken Sie bei zufriedengestellten Kunden nach, um Vertrauen wiederaufzubauen.
92% Privat gelöste Probleme
2.4 hrs Durschn. Lösungszeit
78% In Fürsprecher verwandelt

Tiefe Einblicke aus jeder Bewertung

Gehen Sie über Sternebewertungen hinaus. Unsere KI analysiert jede Bewertung, um Stimmungstrends aufzudecken, wichtige Themen zu extrahieren und automatisch umsetzbare Geschäftseinblicke zu generieren.

  • Sentiment-Analyse KI klassifiziert jede Bewertung als positiv, neutral oder negativ mit Vertrauenswerten.
  • Themenextraktion Identifizieren Sie automatisch, worüber Kunden am meisten sprechen – Service, Qualität, Preise und mehr.
  • Geschäftseinblicke Erhalten Sie KI-generierte Stärken, Verbesserungsbereiche und einen Reputations-Gesundheits-Score.
AI Business Insights AI
9.0 GESUNDHEITS-SCORE von 10

Ihr Unternehmen schneidet außergewöhnlich gut ab, mit überwältigend positiven Bewertungen. Kunden loben besonders das freundliche Personal und die Servicequalität.

Ihre Stärken
Freundliches und unterstützendes Personal Ihr Team wird für seine Anteilnahme und Hilfsbereitschaft hoch gelobt.
Hochwertiger Service Kunden schätzen Ihren exzellenten Service und die Qualität.
Verbesserungsmöglichkeiten
Organisation & Planung HIGH
Überprüfen und straffen Sie Ihren Planungsprozess.

Erstellen Sie Umfragen, die konvertieren

Erstellen Sie schöne, gebrandete Feedback-Formulare mit unserem intuitiven Konfigurations-Builder. Passen Sie Branding, Fragen und Abläufe tiefgehend ohne Programmierung an.

  • Echtzeit-Konfiguration Passen Sie Einstellungen, Schalter und Abläufe an, während Sie sehen, wie Ihre Umfrage sofort aktualisiert wird.
  • Tiefe Markenanpassung Passen Sie Ihre exakten Markenfarben an, laden Sie Ihr Logo hoch und wählen Sie benutzerdefinierte Symbole.
  • KI-Bewertungsassistenz Aktivieren Sie KI-Prompts, um Kunden zu helfen, detaillierte, aussagekräftige Bewertungen zu schreiben.
Survey Builder
Max Mustermann
Wie war Ihre Erfahrung?
89% Completion Rate
2.3k Responses

Schönes öffentliches Profil

Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses, gebrandetes Erlebnis mit unseren Bewertungs-Flows und öffentlichen Profilseiten der nächsten Generation. Intelligentes Routing stellt sicher, dass zufriedene Kunden auf Google & Facebook teilen, während Bedenken direkt an Sie gehen.

  • Intelligenter Sterne-Bewertungsablauf Mehrstufiger Assistent führt Kunden durch ein schnelles, intuitives Feedback-Erlebnis.
  • Öffentliches Unternehmensprofil Präsentieren Sie Ihren Ruf mit einer schönen Seite mit Bewertungen, Rezensionen und Kontaktinformationen.
  • Mehrsprachige Unterstützung Erreichen Sie globale Kunden mit automatischer Spracherkennung und lokalisierten Inhalten.
N
DIENSTLEISTUNGEN novolytics
5.0 • 16 reviews
5.0 RATING
16 REVIEWS
VERIFIED
Was Kunden lieben
Greifbare Ergebnisse Kunden lieben die messbaren Verbesserungen, die erzielt wurden.
Professioneller Support Expertenberatung und effiziente Ausführung.
Übertrifft Erwartungen Qualität übertrifft konsequent die Erwartungen.
Freundliches Team Angenehme Interaktionen und schnelle Antworten.
Verifiziert auf Scan And Review

Alle Ihre Bewertungen an einem Ort

Hören Sie auf, zwischen Plattformen zu wechseln. Überwachen, verwalten und beantworten Sie Bewertungen von jedem Kanal in einem einzigen, leistungsstarken Dashboard.

  • Google Business Volle Integration mit Google Business Profile Bewertungen und Einblicken.
  • Facebook & Instagram Verwalten Sie Bewertungen und Empfehlungen von Meta-Plattformen.
  • 50+ Integrationen Verbinden Sie sich mit branchenspezifischen Bewertungsportalen und Verzeichnissen.
4.8 Overall Rating
1,247 Total Reviews
98% Response Rate

Jedes Werkzeug, das Sie brauchen

Von der Erfassung bis zur Analyse, wir haben alles für Sie abgedeckt.

KI-Antworten
Automatische Antwort
KI-Analytik
Geschäftseinblicke
Sentiment-Analyse
Echtzeit-Benachrichtigungen
QR-Code-Generator
E-Mail-Kampagnen
Private Problemlösung
Öffentliche Seiten
Umfrage-Builder
Analyse-Dashboard
Mehrsprachigkeit
Multi-Standort
Website-Widgets
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