Vertraut von über 500 Unternehmen weltweit

Verwandeln Sie Kundenfeedback in Geschäftswachstum

Die All-in-One-Plattform zur Automatisierung der Feedback-Erfassung, privaten Lösung von Kundenproblemen und müheloser Verwaltung Ihrer Online-Reputation.

Keine Kreditkarte erforderlich
14 Tage kostenlos testen
Jederzeit kündbar
Dashboard
4.8
Ø Bewertung
1,247
Bewertungen
+23%
Wachstum
JM

"Exzellenter Service!"

SK

"Sehr zu empfehlen!"

500+
Unternehmen vertrauen uns
50K+
Gesammelte Bewertungen
98%
Kundenzufriedenheit
4.9
Durchschnittsbewertung

Ihren Kunden zuzuhören, einfach gemacht.

Sie haben keine Zeit, jeden Kunden nach Feedback zu fragen oder manuell auf jede Online-Erwähnung zu antworten. Doch ungelöste Probleme können zu Geschäftsverlusten führen, während zufriedene Kunden oft vergessen, eine Bewertung zu hinterlassen.

Scan And Review stellt Ihr Reputationsmanagement auf Autopilot. Wir helfen Ihnen, authentische Einblicke zu gewinnen, Probleme sofort zu lösen und Vertrauen bei zukünftigen Kunden aufzubauen – alles über ein einfaches Dashboard.

Ihre Ergebnisse nach 30 Tagen
Bewertungsantwortrate
+340%
Kundenzufriedenheit
+45%
Wöchentlich gespart
12 12 Std
Privat gelöste Probleme
92%

In Minuten startklar

Einfache Einrichtung, leistungsstarke Ergebnisse. Vier einfache Schritte zur Transformation Ihres Kundenfeedbacks.

1

Verbinden

Verknüpfen Sie sofort Ihre Google- und Facebook-Konten.

2

Sammeln

Generieren Sie QR-Codes oder integrieren Sie sie in Ihr CRM, um Feedback zu erhalten.

3

Antworten

Automatische Antworten auf Facebook- und Google-Bewertungen mit KI.

4

Wachsen

Verfolgen Sie Ihre Reputation und Ihr Geschäftswachstum.

Alles, was Sie brauchen, um Vertrauen aufzubauen

Leistungsstarke Funktionen zur Automatisierung Ihrer Feedback-Erfassung und Reputationsverwaltung.

Automatische Bewertungsantworten

Lassen Sie KI Ihre Bewertungsantworten rund um die Uhr bearbeiten. Unser System generiert und veröffentlicht automatisch personalisierte Antworten auf Google- und Facebook-Bewertungen – damit Sie keinen Kunden verpassen.

  • Vollautomatischer Modus Aktivieren Sie die automatische Antwort, um auf neue Bewertungen auf Google & Facebook automatisch zu reagieren.
  • Ein-Klick-Generierung Oder generieren Sie Antworten manuell mit einem Klick. Überprüfen, bearbeiten und veröffentlichen.
  • Mehrsprachige Unterstützung Antworten Sie auf Bewertungen in über 20 Sprachen mit muttersprachlicher Qualität.

Mehr Bewertungen erfassen, mühelos

Überlassen Sie Bewertungen nicht dem Zufall. Unsere intelligenten Erfassungstools machen es Kunden leicht, ihr Feedback im perfekten Moment zu teilen.

  • Intelligente QR-Codes Erstellen Sie benutzerdefinierte QR-Codes für Tische, Quittungen oder Schaufenster.
  • E-Mail-Kampagnen Automatisierte Follow-up-E-Mails mit anpassbaren Vorlagen und Zeitplänen.
  • Direktlinks Teilen Sie Bewertungslinks in Rechnungen, Quittungen oder jeder Kundenkommunikation.

Probleme lösen, bevor sie öffentlich werden

Geben Sie unzufriedenen Kunden einen privaten Kanal, um Bedenken direkt an Sie zu äußern, und verwandeln Sie potenzielle negative Bewertungen in Loyalitätschancen.

  • Privater Feedback-Kanal Erfassen Sie Beschwerden, bevor sie zu öffentlichen Bewertungen werden.
  • Sofortige Benachrichtigungen Werden Sie sofort benachrichtigt, wenn ein Kunde ein Problem meldet.
  • Rückgewinnungskampagnen Fassen Sie bei Kunden mit gelösten Problemen nach, um Vertrauen wieder aufzubauen.

Tiefe Einblicke aus jeder Bewertung

Gehen Sie über Sternebewertungen hinaus. Unsere KI analysiert jede Bewertung, um Stimmungstrends aufzudecken, Schlüsselthemen zu extrahieren und automatisch umsetzbare Geschäftseinblicke zu generieren.

  • Stimmungsanalyse KI klassifiziert jede Bewertung als positiv, neutral oder negativ mit Vertrauenswerten.
  • Themenextraktion Identifizieren Sie automatisch, worüber Kunden am meisten sprechen – Service, Qualität, Preise und mehr.
  • Geschäftseinblicke Erhalten Sie KI-generierte Stärken, Verbesserungsbereiche und einen Reputations-Gesundheitswert.

Umfragen erstellen, die konvertieren

Erstellen Sie schöne, gebrandete Feedback-Formulare mit unserem intuitiven Konfigurations-Builder. Passen Sie Branding, Fragen und Abläufe tiefgreifend ohne Programmierung an.

  • Echtzeit-Konfiguration Passen Sie Einstellungen, Umschalter und Abläufe an, während Sie sehen, wie Ihre Umfrage sofort aktualisiert wird.
  • Tiefe Markenanpassung Passen Sie Ihre genauen Markenfarben an, laden Sie Ihr Logo hoch und wählen Sie benutzerdefinierte Symbole.
  • KI-Bewertungsassistenz Aktivieren Sie KI-Eingabeaufforderungen, um Kunden zu helfen, detaillierte, aussagekräftige Bewertungen zu schreiben.

Schönes öffentliches Profil

Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses, gebrandetes Erlebnis mit unseren Bewertungsfluss- und öffentlichen Profilseiten der nächsten Generation. Intelligentes Routing sorgt dafür, dass zufriedene Kunden auf Google & Facebook teilen, während Bedenken direkt an Sie gehen.

  • Intelligenter Sternebewertungsfluss Der mehrstufige Assistent führt Kunden durch ein schnelles, intuitives Feedback-Erlebnis.
  • Öffentliches Unternehmensprofil Präsentieren Sie Ihre Reputation mit einer schönen Seite mit Bewertungen, Rezensionen und Kontaktinformationen.
  • Mehrsprachige Unterstützung Erreichen Sie globale Kunden mit automatischer Spracherkennung und lokalisierten Inhalten.

Alle Ihre Bewertungen an einem Ort

Hören Sie auf, zwischen Plattformen zu wechseln. Überwachen, verwalten und antworten Sie auf Bewertungen von jedem Kanal in einem einzigen, leistungsstarken Dashboard.

  • Google Business Vollständige Integration mit Google Business Profile Bewertungen und Erkenntnissen.
  • Facebook & Instagram Verwalten Sie Bewertungen und Empfehlungen von Meta-Plattformen.
  • 50+ Integrationen Verbinden Sie sich mit branchenspezifischen Bewertungsseiten und Verzeichnissen.

Echte Ergebnisse für echte Unternehmen

Unsere Plattform liefert messbare Ergebnisse, die sich direkt auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken.

340%

Zunahme des Bewertungsvolumens

Unternehmen, die unsere automatische Erfassung nutzen, sehen einen dramatischen Anstieg der Kundenbewertungen innerhalb der ersten 30 Tage.

12 Std

Pro Woche gespart

KI-gestützte Antworten und Automatisierung geben Ihnen wertvolle Zeit, um sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren.

92%

Privat gelöste Probleme

Erfassen und lösen Sie Kundenanliegen, bevor sie zu negativen öffentlichen Bewertungen werden, die Ihrer Reputation schaden.

4,8★

Durchschnittliche Bewertungssteigerung

Unsere Kunden sehen typischerweise eine Verbesserung ihrer durchschnittlichen Sternebewertung innerhalb von nur 60 Tagen nach der Nutzung der Plattform.

Für jede Branche konzipiert

Von Restaurants bis Immobilien vertrauen Unternehmen Scan And Review beim Aufbau ihrer Reputation.

Gastgewerbe

Restaurants, Hotels & Cafés

+40% mehr Bewertungen Erfassen Sie Gästefeedback sofort mit QR-Codes auf Tischen.

Einzelhandel & E-Commerce

Geschäfte, Online-Shops & Marken

92% Problemlösung Automatisierte Nachkauf-Follow-ups, die Loyalität fördern.

Dienstleistungsunternehmen

Handwerker, Salons & Agenturen

3x schnellere Antwort Bauen Sie nach jedem abgeschlossenen Auftrag Vertrauen bei neuen Kunden auf.
Auch perfekt für:
Gesundheitswesen Automobilindustrie Immobilien Bildung Fitness

Von Unternehmen überall geliebt

Sehen Sie, was unsere Kunden über Scan And Review sagen.

"Scan And Review hat unseren Umgang mit Kundenfeedback verändert. Wir haben einen Anstieg der positiven Bewertungen um 40% verzeichnet, seit wir es nutzen."

+40% Mehr Bewertungen

"Endlich eine Plattform, die es uns ermöglicht, Probleme privat anzusprechen, bevor sie zu öffentlichen Beschwerden werden. Unsere Reputation war nie besser."

92% Probleme gelöst
Verifizierte Bewertungen
500+ Unternehmen weltweit
4,9 Durchschnittsbewertung

Warum Scan And Review wählen?

Sehen Sie den Unterschied, den unsere Plattform im Vergleich zu traditionellen Methoden macht.

Funktion Der alte Weg Mit Scan And Review
Feedback sammeln Umständliche manuelle Anfragen Automatisiert & Digital
Kundenprobleme Oft ignoriert oder unbemerkt Sofortige private Lösung
Antwortzeit Tage oder Wochen Sekunden (KI-unterstützt)
Erkenntnisse Raten Datengestützte Analysen

Bereit für den Wechsel?

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